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浅谈企业文化如何落地

摘要:本文从企业文化落地的函义和影响因素两个方面入手,以此提出实现企业文化落地的有效措施,为企业文化建设提供一定的参考。

关键词:企业文化  落地   问题  措施

一、   企业文化落地的概念

企业文化落地是指把企业的文化理念体系落实到员工和企业日常行为当中,是文化观念与行动结合的状态。它具体表现在两个层面,企业层面上,企业采取一定有效的措施如文化宣讲、制度保障等让员工把企业文化“落地”在心中,并且在认知的过程中,加强管理,逐渐让企业文化在员工心中“生根”;在员工层面上,则是员工在接受心理的基础上,完成企业文化在心中的“发芽”、“结果”,即把在企业中所领悟的文化观念运用于工作中,又实现对企业感情升华——忠诚与奉献。二者关系为企业层面是表面现象,员工层面是内在本质。

二、   企业文化无法落地的因素分析

(一)企业层面

1. 重宣传轻制度。当下,有些企业把企业理念、好人好事贴在公司墙上,或者增设一些娱乐设施,还有些以为多举办一些集体活动就是企业文化……其建设结果可想而知,出现这种情况主要是没有设立与激励、奖惩、培训等有关的制度,使之没有与企业日常管理、人力资源管理相结合,导致企业文化建设如同空中楼阁。

2.企业文化缺乏个性。改革开发的成功证明结合中国特色的国情建设这条道路是对的,一切从实际出发,实事求是,企业文化建设也是如此,还应考虑到企业的性质、行业特征等来创立自己的企业文化。照搬、模仿只会带来企业文化建设方向与企业的战略目标不一致,企业文化也不能与企业日常管理有效结合,最终企业也不能实现健康的发展。

3.企业文化停滞不前。外界不断变化的经济环境让企业文化与之不匹配,企业的发展状况也在不断的变化,不同的时期企业应该变革不同的企业文化。“当企业环境发生根本性变化,并且竞争环境瞬息万变时;当企业表现平庸或变现欠佳时;当企业真正成为大型企业时;当企业的大战非常迅速时;在至少五中情况下,企业高级管理这就应该把重塑企业文化作为他重要的使命。”(特伦斯《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》)。

(二)员工层面

企业文化也会受到员工的个人特质影响,比如员工的职务、性别、年龄、受教育程度、工龄等因素。因而,在企业实施企业文化落地的过程中,员工调整自己的态度、工作价值观来与企业的价值观体系相适应,认同企业文化,主动调整自身价值与企业文化理念相契合是,他也正在慢慢融入企业,并以此转化为日常工作行为。

三、企业文化落地的措施

(一)“落地”——对企业文化的认知

企业文化落地的过程就是员工融入组织的一个过程,员工认知企业文化即为整个企业文化落地的开始。落地阶段其实就是员工能够准确地对企业文化认知、判断、领悟。

1.明确清晰的企业文化的建立。明确清晰的企业文化是实行文化建设的基础,明确的企业文化是企业的创立者在创立之初提出来的,考虑了企业的性质、行业属性与内外部环境等因素,并随着市场环境和企业战略目标变化而不断变革,最终确立下来。

明确的企业文化包含了核心价值理念,工作规范和管理制度。对于各层员工来说,能够明确地感受到、了解到,比如企业注重个人价值观的实现,因此你可以看到企业大大小小的会议上是各个代表的员工在想和争论到底哪个才是最合适的措施,场面剑拔弩张,但是在会议结束时大家又很友好和谐;企业注重员工的创新和自由,因此你可以看到企业内部没有刻板的制度约束员工,规定上下班时间,以及办公室装修的风格也是具有创意的。

2.培训的确定。在员工进入企业后,为每位员工制定短期、中期、长期的培训计划,设计好与企业文化价值观念相关的课程,养成和企业文化观念相契合的思维方式和处理问题的习惯,比如采用头脑风暴、典型案例分析的方式激活思维。在培训中可以给每位受训员工发放一本有关企业文化的书籍,监督员工定期阅读,并交流心得体会。同时在新员工培训过程中,要开展一些有关企业的规章制度,企业发展历程等的课程,这些培训能够让员工及时对企业文化有了认知,起到一定的导向作用。

3.文体活动的开展。文体活动的开展能够使得员工与员工之间有了进一层的了解,培养员工之间良好的人际关系,通过这些活动,把企业文化价值观念传递给员工,在其心中形成一种潜移默化的影响。比如举办有关企业文化的知识竞赛,员工能够牢记企业文化的精髓,同时也能掀起全民学习企业文化知识的狂潮,这样使员工对企业文化的认知加深了。举办非正式的部门间的联谊活动,轻松自在的氛围能够让员工在娱乐的同时感受企业文化。

(二)“生根”——对企业文化的认同。

企业文化只有被员工认可,员工才会在价值观念和工作行为中与企业文化保持一致的步伐,才会愿意对企业尽力,企业文化才会落地。

1.企业制度建立。建立完善、有效的考评、奖惩制度为企业文化落地保驾护航。制度不仅起到一定的约束作用,告诉员工日常的行为规范,而且向员工透漏出企业是什么、禁止什么的价值向,以此来实现员工的个人约束,自我发展。考核、奖惩制度是员工个人利益有关的制度,通过这个制度企业能够告诉员工满足个人需求要做哪些努力,做哪些会受到惩罚。

2.榜样激励作用。榜样是最能代表企业文化价值观念的英雄人物,通过对其事迹加以整理,树立形象,宣传榜样事迹,有意识地告诉了员工在企业提倡什么,员工就知道向他们看齐。当然这里的榜样最好是日常业绩优异的标兵,这样就更具有效仿价值,全公司也会形成一股良好的风气。

3.“发芽”——对企业文化的践行。

“发芽”阶段就是员工把领悟到的企业文化,形成的信念转化实际的行动。在这个阶段需要的是企业结合企业战略的发展、文化的变革方向指导员工做好职业生涯规划。员工培训加上生涯规划能够加强员工的工作成就感和工作满意感。当做好了的职业生涯划,那么他与企业的发展方向一致,当然员工对企业文化的认可度也会增加,无论企业面临何种改革,员工也不会对企业失望,因为核心价值观是不变的。

4.“开花”——对企业文化的升华

当员工在“发芽”阶段把企业文化折射出的理念转化为日常行为时,这不是企业文化落地的终点,员工改正后的行为能够持续并且对企业产生更高的忠诚度、具有对企业的奉献精神才是企业文化落地成功的标志,这才是对企业文化的升华。

综上所述,企业文化落地是一个复杂、系统的过程,它需要我们随着环境的变化不断变革寻找适应企业发展的路子。我相信,在信息时代,企业文化依然是企业关注的重点,加强企业文化建设,推动企业文化落地是必要的。

 

                                报送人:资产运营 林熙

2015年06月09日

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